Käyttöehdot

1. Yleistä

Suomen Mentalisaatioinstituutti /Mind Dynamics Oy 2502565-0 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja organisaatioille Suomeen ja Suomen ulkopuolelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Pidätämme oikeuden muuttaa tilausehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin tilausehtoihin.

2. Verkkokaupan yhteystiedot

yhteydenotto@mentalisaatio.fi

puhelin: 050 300 0055.

3. Palvelun kuvaus

Verkkokaupassa myydään digitaalisia tuotteita, kuten verkkoluentoja ja kursseja (jäljempänä tuote). Verkkoluennot ovat katsottavissa 6 kk:n ajan.

4. Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupan sivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessään tilauksen asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut.

Tilauksen yhteydessä asiakas rekisteröityy palveluun omalla sähköpostillaan. Tilauksesta lähetetään asiakkaalle tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

5. Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Checkout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6). Lisätietoja maksuehdoista https://checkout.fi/materiaalit/maksuehdot/

Maksutapahtumassa asiakkaalla on mahdollisuus hyödyntää alennukseen oikeuttavaa koodia.

Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

6. Maksutavat

PayPal.

7. Toimitus

Maksutapahtuman jälkeen asiakkaalle toimitetaan tuotteen käyttöohjeet.

8. Asiakkaan vastuu

Asiakas vastaa siitä, että hänellä on asianmukaiset kanavat, joiden kautta hän voi ottaa vastaan kurssimateriaaleja (sähköposti, verkkoselain, internet-yhteys ja tarvittavat laitteistot). Asiakas vastaa siitä, että hän ilmoittaa mahdollisista teknisistä tai muista ongelmista suoraan palveluntarjoajalle, jotta tilannetta voidaan korjata.

Asiakas on vastuussa käyttäjätunnuksensa ja siihen linkitetyn salasanansa salassapidosta.

Palvelun maksullinen sisältö on tarkoitettu asiakkaan yksityiseen käyttöön. Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa omia tunnuksiaan muiden käyttöön.

Asiakas ei saa kopioida, jäljentää, välittää eteenpäin, esittää julkisesti tai käyttää maksullista sisältöä tai muuta palvelussa olevaa sisältöä osittain tai kokonaan, muuten kuin tämän sopimuksen ja tekijänoikeuslain sallimissa rajoissa.

​Asiakkaalla ei ole oikeutta esittää videoita julkisesti ilman erillistä sopimusta palveluntarjoajan kanssa.​

Asiakas ei saa kiertää tai poistaa palvelussa tai maksullisessa sisällössä mahdollisesti olevaa kopioimisen estoa, kopiosuojausta tai vesileimaa.

9. Palautusoikeus

Digitaalisilla tuotteilla - kuten verkkokursseilla - ei ole palautusoikeutta, jos asiakas on aloittanut tuotteen käytön (verkkokurssien osalta kirjautunut oppimisympäristöön ja hyväksynyt käyttöehdot).